Principais Perguntas:

O que é hospedagem de sites?

Para que seu site seja acessado por qualquer pessoa e em qualquer lugar do mundo, é preciso que os arquivos que compõem o site estejam em um servidor de hospedagem, que nada mais é do que um computador configurado para armazenar sites. A hospedagem de sites é um espaço dentro deste servidor, destinado a acomodar os sites e demais recursos relacionados a ele, como contas de e-mail, FTP, bancos de dados, arquivos, imagens, entre outros.

O que é preciso para hospedar o meu site na Host Asp?

Para hospedar o seu site na Host Asp, será necessário ter um domínio registrado. Caso você ainda não tenha um domínio, o mesmo poderá ser registrado conosco também. Se já tiver, você precisará apenas alterar as DNS do seu domínio na empresa registrante.

Em quanto tempo o meu plano é liberado?

Após a confirmação do pagamento o seu pedido será liberado em até 1 dia útil. O tempo médio para a confirmação do pagamento de boletos bancários é de 48h úteis, mas você poderá enviar o comprovante de pagamento em anexo por ticket e o mesmo será confirmado em até 30 minutos.

Existe algum contrato de fidelidade (tempo mínimo de assinatura)?

Não! Você poderá contratar um plano de hospedagem de sites conosco e cancelar a qualquer momento, sem taxas adicionais ou multas. O cancelamento é automático após 2 dias de inadimplência após o vencimento da renovação da hospedagem através de link do PagSeguro que será enviado por e-mail 10 dias antes, 5 dias antes e no dia do vencimento.

A Host Asp oferece suporte para criar sites ou corrigir erros de programação?

No momento não. A criação ou correção do código/programação contida no seu site, não é suportada pela nossa equipe e deve ser analisada pelo seu desenvolvedor ou a empresa responsável pelo desenvolvimento.

Posso utilizar Dreamweaver ou qualquer outro programa para desenvolvimento do site?

Sim. Estas ferramentas, assim como uma série de outros editores WYSIWYG ou editores visuais que produzem sites são suportados e compatíveis com os nossos servidores.

Além do plano de hospedagem, tenho que pagar mais algum valor?

Se você já possui um domínio registrado, não há nenhum outro valor a ser pago, além naturalmente das parcelas do plano de hospedagem escolhido.

Quais são os recursos de CPU, Memória, I/O, Processos simultâneos e de INODES de cada plano?

Por padrão todos os nossos planos possuem o limite de 1 GB de memória dedicada, 20 processos simultâneos, 1 MB/s de I/O (Leitura de Disco) e INODES (Arquivos) ilimitados. Os limites de CPU são de 4 Cores Compartilhados (Intel Xeon) nos planos de hospedagem Básico, Bronze, Prata, Ouro e Diamante. 1 Core Dedicado para Revenda Bronze. 2 Cores Dedicados no Plano Revenda Prata. 3 Cores Dedicados no Plano Revenda Ouro.

Qual o Level Trust e Uptime?

O Level Trust de Nossos Servidores é FULL. O Uptime é de 99.9% Garantido.

Qual é o painel de controle utilizado?

Para planos de hospedagem de sites windows, o painel de controle utilizado é o Plesk. Com ele, você poderá gerenciar os seus e-mails, arquivos, bancos de dados, crons, redirecionamentos e muito mais!